Servicio de mensajería

No falla, paquete que me tine que llegar con SEUR, problema asegurado, para mi colección de quejas con SEUR, esta vez me dice que con el codigo QR que me han dado desde SEUR, no hay paquete, pero ellos manifestan que si... Lamentable como siempre SEUR, tanto su servicio como su atencion al cliente. A partir de ahora, paquete que tenga que venir con SEUR, paquete que n compraré.

Una vergüenza, llevo esperando un envío de Planeta Huerto que viene con esta empresa desde hace diez días y no llega. En el seguimiento pone en tránsito y según Planeta Huerto está en reparto. Lleva en reparto una semana entera.

Fantásticas instalaciones

Estabamos esperando un paquete y nos aparece un mensaje de entregado sin haber venido a casa , llamamos para consultar a la oficina y una chica muy mentirosa nos dice que no teníamos nada pendiente, al cabo de un rato me llamó el repartidor y me dice que no estaba en casa cuando paso, y que lo entregaria después del fin de semana , volví a llamar a la oficina de MRW y me insiste que no habían enviado nada desde MRW a mí domicilio... Al parecer la encargada tenía muy pocas ganas de trabajar

Entregan el paquete tarde y no contestan a las llamadas.Atención al cliente pésima

Trabaje con esta agencia, en mi zona, en su mejor momento. Hace un tiempo que viene siendo lamentable su servicio.En las últimas ocasiones, aún recibiendo por su parte notificación de entrega en fecha concreta, no lo hacen.La última vez un viernes, con aviso de entrega, era última hora y estaban a una hora de cerrar, intenté llamar y no cogen el teléfono, me presenté en la oficina les pregunte por la expedición y la tenía allí sin sacar durante todo el día a reparto ( se curan bien en salud ya que en la web ponen como que aún está en tránsito y no reconocen que ya está en delegación de destino).Que está pasando?? Gestión pésima de esta delegación.

Ya era hora de que pusieran a un repartidor en condiciones, fuera de como funcione la empresa, el repartidor hace muy bien su trabajo,y comparandolo con los que venían antes, mucho más aún. Sino me equivoco,se llama David, y me parece un chaval responsable porque incluso siempre busca soluciones.

Lamentable servicio. En el seguimiento anotan intentos de entrega que no se producen. En un servicio 24 horas finalmente he tenido que desplazarme a recoger el bulto a la agencia dos días después de la fecha prevista de entrega. En la cual he tenido que esperar 15 minutos porque no iba la aplicación". El bulto deteriorado y con marcas de haber sido tratado sin un mínimo cuidado. Entiendo que son agencias independientes franquiciadas bajo la marca Nacex que

No entregan los paquetes a tiempo. He pedido un paquete a amazon que llegaba en un dia, como he visto que no, me he puesto en contacto con ellos, me comentan que el problema no es de ellos es de la red de distribución, osease de la empresa de paquetería. No es la primera vez que tengo problemas con ellos. Se lo he comentado a Amazon para que no vuelvan a enviarme nada por esta empresa. Despues entras en su web, y no tienen la información de seguimiento del paquete, como que está perdido. Y para mas inri, ponen en la propia web que Correos es mala... Pues en correos siempre me ha llegado a tiempo. Saludos

Hola buenas tardes he recibido un pedido erróneo y he pagado una cantidad de dinero y no me han traído lo q yo pidi